COMO FAZER UM ATENDIMENTO NO CONSELHOS DO BEM

✅ Para fazer uma consulta com um de nossos profissionais, faça seu cadastro conosco clicando no link que está abaixo:

▷ EU QUERO ME CADASTRAR

✅ Após isso, invista em créditos (que virarão minutos de consulta). O pagamento pode ser feito via cartão de débito, crédito ou PIX.

▷  COMPRAR CRÉDITOS

Compras através de débito ou crédito (Pagseguro/Paypal) ou PIX (Mercado Pago) são aprovadas imediatamente e você já poderá no mesmo instante fazer seu atendimento. Para compras por PIX, será inserido um bônus extra automaticamente.

✅ Quando já estiver com seus créditos em seu cadastro, basta escolher um de nossos + de 80 profissionais e então fazer sua consulta.

Cada especialista cobra um valor diferente entre R$1,89/min e R$11,34/min. Os valores são diferenciados para cada Especialista de acordo com experiência, cursos, o tempo de carreira no site, número de atendimentos e depoimentos. Essa escolha, depois de certo tempo, é feita pelo próprio profissional (podendo este escolher o valor pelo seu trabalho).

✅ Para entrar em atendimento é necessário o mínimo de 5 minutos, mas o aconselhado para um bom atendimento é de no mínimo 20 minutos para que o profissional tenha tempo hábil de verificar sua questão e explicar para que você melhor compreenda a real situação e assim, possa você receber orientação de como agir. 

Sabemos que cada ser humano é único, e assim como valorizamos nossos clientes, também temos grande respeito pelos nossos profissionais. Para garantir uma experiência mais clara em relação ao tempo de resposta no chat, implementamos a 'Política de Atendimento do Conselhos do Bem'. Agora, no perfil de cada profissional, você encontrará um símbolo ⏳ que indica o tempo médio que o profissional costuma levar para responder às perguntas. Isso permite que você, cliente, faça uma escolha informada. Se você tiver pressa e o tempo for essencial, pode buscar um profissional que responda mais rapidamente.

Estamos aqui para ajudá-lo a encontrar a melhor combinação para suas necessidades e garantir uma experiência positiva em nossos serviços.

Lembre-se de que nossos profissionais precisam alguns minutos para se concentrar, fazer as perguntas às cartas, tirar cartas complementares e fornecer uma resposta completa. Esse tempo médio é particular de cada um, de acordo com a forma de jogar, sua mediunidade e outras técnicas. Queremos destacar que você está se conectando com uma pessoa real do outro lado do chat, um ser humano dedicado a compreender e orientar sua questão com atenção e cuidado.

▷  ESCOLHER UM PROFISSIONAL

✅ Todos os profissionais no site são Tarólogos. Mas temos alguns que, além disso, possuem outras formações e especialidades. Você pode identificar pelos ícones em seu perfil: 

Ⓐ Astrólogo

Ⓣ Terapeuta

📈 Coach 

🎆 Constelação Sistêmica Familiar

🔢 Numerólogo 

🙌 Reiki 

🐚 Búzios

🔮 Vidente

🆕 Novo profissional no site

🏆 Possui certificado de excelência em atendimentos online

🗣️ PT (Atendimento em português), GBUS (Atendimento em inglês), ES (Atendimento em Espanhol) e outros

✅ Como saber quantos minutos terá com o Especialista que escolheu? É simples e você nem precisa calcular!

Quando clicar em "Consulte-se Agora", o sistema calculará automaticamente os minutos que você terá com o profissional. Mas apenas para você compreender como funciona o cálculo, no exemplo abaixo, se você comprar R$37,80, terá 20 minutos com um profissional que cobra R$1,89/min (1,89x20=37,80).

Se sobrar créditos de um atendimento, este valor fica salvo e não possui validade, para que você possa usar quando quiser.

Veja alguns exemplos abaixo: 

INFORMAÇÕES IMPORTANTES:

Ao usar o site Conselhos do Bem, todos são responsáveis por conhecer e obedecer a todas as leis e normas aplicáveis aqui nos termos de uso, tais como, por exemplo, quando você está em espaços públicos, você precisa cumprir regulamentos e regras. Assim como em aeroportos e regras de trânsito, como obediência à sinalização e semáforos.

O profissional precisará entre 3 e 10 minutos de tempo para poder se concentrar, fazer a pergunta às cartas, tirar mais cartas complementares até conseguir obter uma resposta e isso realmente leva tempo. Não esqueça que você estará falando por chat com uma pessoa de verdade do outro lado, um ser humano que estará se dedicando para ver a sua questão e poder te orientar (alguns possuem mais de 65 anos e não possuem tanta agilidade a digitar. É disponível a idade de cada um no perfil de cada um). Não desconecte se o profissional te pediu alguns minutos de tempo para poder verificar. Ele estará verificando. Caso haja desconexão após isso, não serão devolvidos os créditos, uma vez que o profissional estava trabalhando.

Lembre-se: uma empresa pode recusar atendimento a um cliente se: pedir um desconto maior do que pode oferecer; finalizar um pedido e desejar receber o produto antes do prazo que tem condições de produzir ou pedir a alteração no produto que poderá comprometer a sua qualidade. Por exemplo: se o cliente solicitar receber uma resposta, sem tempo hábil para que o profissional jogue as cartas e escreva, está qualificado nessas condições que tratam esse parágrafo.

A empresa considera que qualquer cliente ao fazer um atendimento, leu os termos de uso e concorda com os mesmos. Por isso, é importante separar alguns minutos de seu tempo para ler os termos de uso até o final antes de fazer seu primeiro atendimento. Leia aqui

Tenha um ótimo atendimento. Será uma honra fazer parte de sua vida!

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